Versand

Versand- und Lieferrichtlinie

1. Allgemeine Bestimmungen Diese Versand- und Lieferrichtlinie regelt die Bedingungen für die Lieferung von Bestellungen, die im Online-Shop SpiceErlebnis, betrieben von István Gyömbér, Schlossberggasse 6, 7471 Rechnitz, Firmenbuchnummer: 36235510, aufgegeben werden.

2. Liefergebiet Wir liefern in folgende Länder:

  • Österreich
  • Ungarn

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

3. Versandmethoden Bestellungen werden mit folgenden Versandmethoden zugestellt:

  • Kurierdienst (z. B. GLS, DPD, Packeta)
  • Post

Die verfügbaren Versandoptionen werden beim Bestellvorgang angezeigt.

4. Versandkosten Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland und der gewählten Versandmethode. Aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

5. Lieferzeiten Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

  • Österreich: 3–7 Werktage
  • Ungarn: 2–5 Werktage

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Auslastung der Kurierdienste, Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen ändern.

6. Bestellungsbearbeitung Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

7. Fehlgeschlagene Zustellung Wenn die Zustellung aufgrund von Umständen, die der Käufer zu vertreten hat (z. B. falsche Adressangaben, Empfänger nicht erreichbar), scheitert, trägt der Käufer die Kosten für eine erneute Zustellung.

8. Beschädigte oder unvollständige Pakete Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Übergabe. Wenn das Paket beschädigt oder unvollständig ist, melden Sie dies sofort dem Kurierdienst und lassen Sie ein Protokoll erstellen. Ohne Protokoll können wir keine Reklamationen bearbeiten.

9. Eigentumsvorbehalt Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

10. Kontakt Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an: munkacsepeli@gmail.com